Mijn Klacht:
Deze week geen Prive ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als mijn klacht word opgelost Al 2e keer in korte tijd
Een abonnee heeft deze week geen exemplaar van Prive Magazine ontvangen. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.
Deze week geen Prive ontvangen
Als mijn klacht word opgelost Al 2e keer in korte tijd
Reactie van de melder van de klacht R.Bouber
5 jaren geleden - Nu 29 juni Prive niet nagezonden tweemaal 15 minuten aan de telefoon gezeten maar niks wijzer geworden Pas geleden ook gebeurd meer dan drie kwartier aan de telefoon gezeten .Uit kwaadheid meteen abonnement opgezegd.Terecht want nu ook geen Prive ontvangen maar wel betaald.Hoe gaat het verder
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM