Klacht: Drie weken niet digitaal mijn Weekblad Prive niet kunnen lezen!!

M.JvanGeest van Schaik op 15 juni 2021 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 15 juni 2021

Een abonnee van Prive Magazine ervaart problemen met toegang tot zijn digitale weekblad, ondanks dat het abonnement maandelijks wordt geïncasseerd. Hij heeft geen wachtwoord ontvangen en voelt zich niet goed behandeld, terwijl het blad nog steeds reclame maakt voor nieuwe abonnementen.

Mijn Klacht:

Het geld voor mijn “Prive abonnement” wordt iedere maand geïncasseerd! Maar volgens het blad ben ik geen abonnee en heb ook geen Wachtwoord! Ben er nu wel een beetje klaar mee! Het zijn niet de kosten, maar zo gaat men niet met mensen om!! Nog steeds reclame maken voor abonnementen!!

Gewenste Oplossing:

Nog steeds niet!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht M.JvanGeest van Schaik

5 jaren geleden - Nog steeds geen reactie!!!!! Geen reclame! ga de automatische betaling stop zetten!!!

Reactie van de melder van de klacht M.JvanGeest van Schaik

5 jaren geleden - Waarom krijg ik nog steeds geen reactie!!!

Reactie van de melder van de klacht M.JvanGeest van Schaik

5 jaren geleden - Waarom wordt er niet gereageerd!!!!!

Reactie van de melder van de klacht M.JvanGeest van Schaik

5 jaren geleden - Waarom geen reactie!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM