Mijn Klacht:
L.S. Op 17-10-2016 heeft mijn vrouw een telefoon gesprek gehad met een van uw medewerkers omdat het abonnement doorliep na een :GRATIS: abonnement.Helaas kost ons dat €32.00 omdat het niet duidelijk vermeldt stond dat wij het op moesten zeggen voor een bepaalde tijd. Misschien is het verstandig om naar het programma van Radar te kijken van 24-10-2016 om verdere eventuele problemen te voorkomen. Voor alle zekerheid zeggen wij ons nogmaals op voor het blad PRIVE en het blad VROUW. Wij zijn nog erg boos over de gang van zaken. Gaarne bevestiging van dit schrijven.
Groet ; J.D.Fransen
Gewenste Oplossing:
Als het duidelijk vermeldt staat op de aanmeldings kaart met de code dat het moet gebeuren voor een bepaalde tijd
