Klacht: door riolering met schop gegaan

steware op 19 augustus 2013 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 19 augustus 2013

Tijdens graafwerkzaamheden in Beek is de riolering van een woning beschadigd. Ondanks een reparatie lekt het water aan de huiszijde, wat kan leiden tot vochtproblemen. De bewoners zijn ontevreden met de voorgestelde oplossing om het lek met beton dicht te smeren en verzoeken om een betere oplossing voordat de werkzaamheden worden afgerond.

Mijn Klacht:

Heer, Dame

op 19-8-2013 is men gestart met de graafwerkzaamheden in onze straat Achter de kerk 2 d , BEEK ( L )
tijdens deze werkzaamheden heeft men de riolering aan ons huis geraakt en deze is gebroken

nu is deze ” gerepareerd ” , echter aan de huiszijde , lekt het water uit de buis , wat betekent dat de verbinding niet goed is .
Nu willen ze dit morgen 20-8-2013 met beton dichtsmeren , maar dat betekent dat onze fundering steeds nat zal zijn en we eventueel vocht problemen kunnen krijgen .
Wij zijn het hier niet mee eens en hopen dat er een gedegen oplossing komt .
wij zullen de mensen ( Hongaren ) op de hoogte stellen dat we niet eens zijn met hun provisorische oplossing !!

graag aktie voordat alles dicht gegooid is

Gewenste Oplossing:

aansluiting maken die niet lekt van deugdelijk materiaal .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM