Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van het tijdschrift Prive, dat niet op de verwachte datum is ontvangen. Na contact met de klantenservice werd beloofd dat er een nieuwe editie zou worden gestuurd of dat er een korting zou worden aangeboden, maar tot op heden is er nog steeds geen oplossing geboden.
vorige week prive niet ontvangen vrijdag gebeld het is nu woensdag nog steeds GEEN prive ontvangen was de 23e gestuurd werd gezegd graag ONMIDDELIJKN nieuwe prive en anders korting
toezending of korting lop abbonement
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
