Mijn Klacht:
heb de prive deze week niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
daar heb ik nu geen antwoordt voor
Een klant heeft aangegeven dat zij deze week het tijdschrift Prive Magazine niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice. De klacht is goedgekeurd.
heb de prive deze week niet ontvangen
daar heb ik nu geen antwoordt voor
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM