l.hoozemans op 08 oktober 2013 over Prive Magazine in de categorie Magazines
Een consument heeft een klacht ingediend over een betalingsverzoek van Prive Magazine, waarin wordt gevraagd om 1,80 euro aan portokosten. De consument is ontevreden omdat hij geen informatie heeft ontvangen over de reden van deze kosten en niet in staat is om dit na te kijken via de website van PostNL. Hij weigert te betalen voor iets waar hij geen kennis van heeft.
Ik krijg een kaart met de mededeling dat ik 1,80 portokosten moet betalen.
Ik weet niet waarom en heb niets ontvangen me onvoldoende frankering.
Kan niets nakijken bij www.postnl.nl/betalen
Ik wil niet betalen voor iets waarvan ik niets afweet.
Ga maar uitzoeken waar te weinig portokosten is betaald of bezorg het dan niet bij mij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prive Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prive Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
