FAMTVerstraelen op 04 december 2020 over Maasziekenhuis boxmeer in de categorie Ziekenhuizen
Een patiënt van het Maasziekenhuis Boxmeer uit zijn bezorgdheid over de privacy in de wachtkamer van de oogheelkunde. Tijdens het stellen van vragen aan de balie, zoals naam, leeftijd en medische geschiedenis, kunnen andere wachtende patiënten meeluisteren, wat als ongewenst wordt ervaren en als een inbreuk op de privacy.
Patienten worden aan de balie oogheelkunde bevraagd over naam, leeftrijd telefoonnr, huisarts enz. en of zij geen risico voor het ziekenhuis zijn m.b.t. het mrsa-virus (de vragenlijst).
De in de wachtkamer zittende patienten kunnen meeluisteren. Ik vind dat ongewenst omdat zodoende m.i. inbreuk wordt gemaakt op de privacy van de patienten.
De informatie is niet hoorbaar in de wachtkamer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
