Klacht: telegraaf actie augustus 2012

op 06 december 2012 over Printthings in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

8 november een klacht ingestuurd inz de foto actie vd telegraaf. foto heb ik nooit ontvangen. 9-11 telefonisch contact gehad met print things en zij zouden binnen 10 werkdagen een nieuwe afdruk sturen.
inmiddels 4 weken verder en weer nooit iets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Printthings in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Printthings een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Printthings

Heeft op 07 februari 2013 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

De posteractie van de Telegraaf was een overweldigend succes, helaas hebben wij hierdoor uw bestelde poster(s) niet op tijd kunnen leveren.

Alle posters zijn inmiddels geproduceerd en verstuurd.
Onze excuses voor het ongemak. We gaan er alles aan doen om de posters alsnog bij u af te leveren.

Zou u contact kunnen opnemen met klantenservice@print-things.nl of telefonisch op 023-2010999?
We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Print Things

Alle klachten die gemeld zijn door jomie