Klacht: poster v/d telegraaf

duw op 17 november 2012 over Printthings in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Printthings is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 17 november 2012

Een klant van Printthings heeft herhaaldelijk aangegeven dat een bestelde poster van De Telegraaf nog steeds niet is ontvangen. Ondanks de belofte van het bedrijf om de productie opnieuw op te starten, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Al eerder gemeld maar nog steeds niets ontvangen terwijl printtings beloofd hebben om het opnieuw in productie te nemen is het er nog niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ze eerlijk zijn en de gedupeerde mensen hun posters bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Printthings in behandeling genomen

Bericht van Printthings

13 jaren geleden - Dank voor uw reactie. We hebben de bestelling opgezocht in ons systeem. Volgens onze informatie is deze op 23 oktober verstuurd. Graag vragen we u of u het een en ander kunnen nagaan. Mocht u alsnog niets hebben ontvangen dan vragen we u of u een email kunt sturen met daarin deze melding en het bestelnummer? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en een oplossing zoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM