Mijn Klacht:
Op 28 juli j.l. een telegraaf fotoposter besteld en betaald. Bestelnummer luidt:
TG69040.
Tot op heden (11september) nog niets ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk opsturen.
Klacht: Niet geleverd , wel betaald
Smit43 op 11 september 2012 over Printthings in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Printthings is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
Printthings
Printthings
Categorie
Internetshops - bedrukte produkten
Status
In behandeling
Datum
11 september 2012
Een klant heeft op 28 juli een telegraaf fotoposter besteld en betaald bij Printthings, maar heeft tot op heden, 11 september, nog geen levering ontvangen. Het bestelnummer is TG69040.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Printthings in behandeling genomen
Bericht van Printthings
13 jaren geleden - Graag willen we dit probleem oplossen. Volgens onze informatie is de bestelling verstuurd op 10 oktober. Helaas heeft u dit niet mogen ontvangen. Zou u ons een email kunnen sturen met daarin deze melding en het bestelnummer? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en een oplossing zoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
