Mijn Klacht:
heb net geprobeerd op deze site te komen www.printthings.nl.
Helaas kom ik daar niet in,althans niet om een foto te bestellen.
Wat N,had de kinderen graag een foto willen ggeven.
Gewenste Oplossing:
Als het wel kan !!
hindoestaan op 10 augustus 2012 over Printthings in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Een klant heeft geprobeerd de website van Printthings te bezoeken om een foto te bestellen, maar kon hier niet inloggen. De klant had graag een foto voor de kinderen willen bestellen, maar dit was niet mogelijk.
heb net geprobeerd op deze site te komen www.printthings.nl.
Helaas kom ik daar niet in,althans niet om een foto te bestellen.
Wat N,had de kinderen graag een foto willen ggeven.
Als het wel kan !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Printthings in behandeling genomen
Bericht van Printthings
13 jaren geleden - Graag willen we dit probleem onderzoeken. Zou u ons een email kunnen sturen met daarin deze melding en de actiecode? Dit kan naar [email protected]. We zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken. We streven er naar om de email binnen 48 uur te beantwoorden. Onlangs hebben we de beschikking gekregen over een nieuwe website en systeem. In tegenstelling tot eerder zijn we nu veel beter in staat om te emails te beantwoorden en telefoons aan te nemen. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met [email protected] of telefonisch op 023-2010999. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Klantenservice Print Things
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM