Mijn Klacht:
Na aankoop de printer voorzien van de bij geleverde printkoppen en de inkt tanks gevuld,software ge-installeerd en printen maar dacht ik.
Na enkele weken waren de zwartwit prints een beetje wazig dus via hp software alles gereinigd want ja..ik had al 10 x geprint.
bcc filiaal beverwijk zou wel ff kijken of ze het konden oplossen,niet dus en kwamen enkel met de oplossing door de printer naar hp terug te sturen voor reparatie..een andere optie was niet bespreekbaar omdat de printer AL 2 maanden oud was.
Bcc had klant vriendelijker moeten zijn maar ik kon net zo goed tegen een muur praten.
Gewenste Oplossing:
vervanging van een nieuwe of geld terug


