Klacht: Print gaat eraf

op 16 mei 2016 over The Sting in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een hempje, wat ik met de warme dagen aan heb gehad, voor het eerst gewassen. Nu is na 1x wassen de print al kapot aan het gaat, de letters gaan stuk/vallen er af..
Erg jammer, want ik ben blij met het shirtje..
Ik heb evt. het bonnetje nog, maar deze is van begin april

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een nieuw shirt..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar The Sting over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door The Sting in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat The Sting een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

The Sting

Heeft op 17 mei 2016 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

De Customer Service van The Sting heeft op 17 mei 2016 telefonisch contact gehad met de klant. Uiteraard kan de klant terug met het artikel en het aankoopbewijs naar een winkel bij haar in de buurt. Het hempje kan worden omgeruild of retour gebracht. klant vond dit een goede oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door LauraTiemessen