Klacht: Prinses dansschoenen

Peter coppens op 08 september 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 september 2021

Een klant heeft op 7 oktober prinses dansschoenen besteld bij Light in the Box, maar kan de bestelling niet terugvinden en heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Het bedrag van 27 euro is wel van zijn rekening afgeschreven, maar er is geen mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste ,
Dinsdag 7 okt besteld , visa gebeld en geld is wel degelijk gedebiteerd van mijn kaart maar nergens mijn bestelling te vinden , ook geen mail gehad dat bestelling geregistreerd is , het gaat om een paar prinses dansschoenen maat 28 aan de totale prijs van 27, ?? Euro ook geen enkele mogelijkheid om deze mensen te contacteren, mijn gegevens zijn coppens peter [email protected] of 0032486674846

Gewenste Oplossing:

Schoenen voor een kleinkind of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter coppens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)