Klacht: XBox actie werkt niet

Pim19 op 22 april 2021 over Pringles in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pringles
Status Open
Datum 22 april 2021

Een consument heeft meerdere bussen Pringles gekocht en ondervindt problemen bij het invoeren van de codes voor een Xbox-actie. Ondanks herhaalde pogingen en een goed functionerende website, lukt het niet om de codes in te voeren, wat leidt tot de indruk dat er opzet in het spel is.

Mijn Klacht:

Meerdere bussen Pringles gekocht en heel vaak geprobeerd de code in te voeren, maar het werkt gewoon niet. Iedere keer gaat er weer wat anders fout op de site, maar al met al krijg ik de codes niet ingevoerd.
De rest van de site werkt wel goed. Het lijkt wel opzet.

Gewenste Oplossing:

Als ik in ieder geval de code goed ingevoerd zou kunnen krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM