Mayella4 op 22 april 2014 over Pringles in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft €2,- betaald voor een speaker van Pringles, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails blijft de klant zonder reactie en beschouwt dit als diefstal. De klant uit zijn onvrede over de gang van zaken en de houding van het bedrijf.
Ook ik heb mijn speaker nooit ontvangen.
€2,- betaald en na meerdere mails nooit iets mogen ontvangen.
Ook ik vind dit diefstal. Ik heb betaald maar nooit wat gekregen.
Schaamteloos voor zo een bedrijf!
Mijn €2,- retour of alsnog de speaker
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
