Klacht: fout melding

dominique buddenberg op 21 februari 2016 over Pringles in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pringles
Status Open
Datum 21 februari 2016

Een consument ervaart problemen bij het invoeren van twee codes voor Pringles, waarbij het systeem aangeeft dat de codes ongeldig zijn, ondanks dat deze correct in hoofdletters zijn ingevoerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik schrijf de 2 code’s in een keer met capslock en zonder en de hij zegt Fout ongeldige code

Gewenste Oplossing:

als ik gewoon de film krijg die ik wil of dat juillie dan helpen met de code's

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM