Marike36 op 19 juni 2016 over Pringles in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een defect gemeld aan de bestelde foodbowl van Pringles, waarbij het geluid niet functioneert. Ondanks het versturen van een e-mail, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en hoopt snel een oplossing te krijgen.
We kregen de bestelde footbowl vd week maar het geluid werkt niet helaas …ik heb al mail gestuurd maar hoor nog steeds niets!Ik hoop snel iets te hiren want hiervoor heb ik hem niet besteld!gr marike herr
Als ik een goed werkend exemplaar ontvang
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
