Klacht: Codes onleesbaar en werken niet HD film

Pringles op 15 februari 2015 over Pringles in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pringles
Status Open
Datum 15 februari 2015

Een klant heeft meerdere verpakkingen Pringles gekocht, maar ondervindt problemen met het invoeren van codes voor een HD-film, omdat de codes onleesbaar zijn of een foutmelding geven. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij hun dochter, en de klant verzoekt om een positieve oplossing.

Mijn Klacht:

Hallo mensen van pringles
We hebben inmiddels 3 fans pringles gekocht, dit omdat de eerste keer de code onleesbaar was, de 2e keer met andere code ingevoerd, echter blijft er een error aangegeven, onze zeer fanatieke dochter nu dus terecht erg teleurgesteld.

Het betreft code HOEQJHFBSG
En hohmonrbxz
Uiteraard in hoofdletters ingevoerd.

Graag horen we een positief tegenbericht.

Margot
Brenda van der Hijden
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als we wel een HD film kunnen krijgen voor de gekochte codes of nieuwe bussen om opnieuw te proberen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pringles

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pringles nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM