Klacht: wokpannetjes

Anneke Reitsma op 13 oktober 2014 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 13 oktober 2014

Na twee keer gebruik van de wokpannetjes van Princess bleek de anti-aanbaklaag volledig los te laten, waardoor de pannetjes niet meer bruikbaar waren. De consument heeft hierover een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

Na 2x wokken waren de pannetjes niet meer te gebruiken.
de hele anti aanbaklaag liet los.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 6 kwalitatief betere pannetjes terug krijg.
helaas zijn ze niet los verkrijgbaar in de winkel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM