Klacht: Wieltjes kapot

12e 456 op 08 december 2017 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 8 december 2017

Een consument heeft ervaren dat de wieltjes van een koffer van Princess na enkele keren gebruik al defect zijn. Hoewel de koffer zelf als goed wordt beoordeeld, is de kwaliteit van de wieltjes teleurstellend.

Mijn Klacht:

Na een paar keer koffer te hebben gebruikt, zijn de wieltjes nu al stuk.
Koffer goed maar wieltjes slechte kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Vervanging van de wieltjes dan ben ik weer een tevreden klant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM