Mijn Klacht:
Waterkoker lekt.
Gewenste Oplossing:
Een vervangende waterkoker. Dat ding is net een jaar oud.
ivodeblock op 19 januari 2014 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een waterkoker van het merk Princess aangeschaft, maar ondervindt problemen met lekkage. Ondanks het gebruik van het apparaat volgens de instructies, blijft het lekken aanhouden. De klacht is goedgekeurd.
Waterkoker lekt.
Een vervangende waterkoker. Dat ding is net een jaar oud.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM