Mijn Klacht:
Koffirzetapparaat geeft aan dat het onkalkt moet worden ,Dis inmiddels conform regels uitgevoerd maar helaas geen winkel kan me aan koolstof filterzakjes helpen
Gewenste Oplossing:
duidelijkheid
monique witteveen op 30 december 2017 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft problemen met het vinden van nieuwe koolstoffilterzakjes voor zijn koffiemachine van Princess. Ondanks het volgen van de instructies voor ontkalken, kan hij geen winkel vinden die de benodigde filterzakjes op voorraad heeft.
Koffirzetapparaat geeft aan dat het onkalkt moet worden ,Dis inmiddels conform regels uitgevoerd maar helaas geen winkel kan me aan koolstof filterzakjes helpen
duidelijkheid
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM