Lea Pijnappel op 09 februari 2018 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft gemeld dat twee wieltjes van de Princess Traveller koffer zijn afgesleten, waardoor de koffer niet meer goed kan worden voortgetrokken. De aankoop vond plaats op 15 juni 2016, en de klant wijst erop dat er nog garantie op het product van toepassing is.
Twee wieltjes zijn aan de zijkant afgesleten. Je kunt de koffer daardoor niet meer naast je mee kunt voeren, omdat de twee afgesleten wieltjes niet goed rijden. Mijn aankoop vond 15 juni 2016 plaats, dus er zit nog garantie op mijn koffertje
Ik wil graag een nieuwe koffer ontvangen, daar de garantie nog van toepassing is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
