Klacht: Thermostaatsnoeren doen het niet meer

marliese op 09 september 2014 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 9 september 2014

Een klant heeft twee tepan yakis van Princess aangeschaft, maar beide thermostaatsnoeren functioneren niet meer. De klant vraagt waar nieuwe snoeren te verkrijgen zijn voor de Princess 102325 XXL modellen en verzoekt om een reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 tepan yakis verleden jaar gekocht rond kerstmis. De beide thermostaatsnoeren zijn stuk. Waar kan ik nieuwe vinden ? Het zijn 2 tepan yakis princess 102325 XXL. Graag een antwoord. Beste dank

Gewenste Oplossing:

Waar kan ik nieuwe thermostaatsnoeren vinde en hoeveel kosten die. Kunnen julie mij nieuwe snoeren bezorgen ?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM