Romy leskens op 23 april 2019 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een raclette pure 8 aangeschaft, maar na één keer gebruik met de bijgeleverde spatels laat de Teflon laag op een van de platen op verschillende plekken los. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb een raclette pure 8 gekocht, na 1 x gebruik met spatels die bij geleverd werden, heeft er bij 1 plaatje op de grilkant op verschillende plaatsen de teflon laag wat losgelaten
Ik zou graag 1 nieuw grilplaatje hiervoor krijgen, zo het lijkt blijft 2e plaatje wel goed.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
