Mijn Klacht:
Dat mijn stofzuiger na een jaar al niet meer goed zuigt.
Deze ook niet intensief gebruikt wordt.
Ik er 2 jaar garantie op heb, maar geen service wordt verleend!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een nieuwe! Dat is pas service!
Klacht: stofzuiger Princess Power Inicator
JM1962 op 13 juni 2013 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat de Princess Power Indicator stofzuiger na een jaar gebruik niet meer goed zuigt, ondanks dat deze niet intensief is gebruikt. De gebruiker heeft recht op twee jaar garantie, maar ervaart geen service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
