Klacht: Slot koffer kapot

Karinveldhoven2014 op 05 oktober 2014 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 5 oktober 2014

Een consument meldt dat het geïntegreerde cijferslot van de koffer na één vakantie al defect is geraakt. De klacht is goedgekeurd door Princess.

Mijn Klacht:

Het slot (geïntegreerd cijferslot) van de koffer is naar 1 vakantie (vliegreis) al kapot.

Gewenste Oplossing:

Ander slot van deugdelijke kwaliteit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM