Mijn Klacht:
Onlangs bij Blokker 2 koffers gekocht voor onze vakantie naar Portugal. Een mooie lichtblauwe en een grijze.
Op de heenvlucht is er aan de zijkant al een steunblokje van een schroefje afgebroken.
Dan denk je: kan gebeuren.
Bij het uitladen van de koffers uit onze huurauto brak spontaan een handvat af. Koffer woog 19 kg en dat zou makkelijk moeten gaan. Ook hier was het schroefje afgebroken!
Tja zo‘n klein schroefje kan ook geen gewicht verdragen.
En daar gingen we weer uitladen bij thuiskomst in Nederland………heel voorzichtig koffer uit de auto tillen en ja hoor…….weer een schroefje afgebroken.
Resultaat: 2 koffers 1 maal gebruikt voor vakantie en nu al niet meer te gebruiken.
We zijn zeer teleurgesteld in de kwaliteit. Voor ons nooit meer een koffer van Princess!
Gewenste Oplossing:
Als de koffers terug genomen worden door Princess en wij geld terug gaan krijgen
