Klacht: Slechte barbeque

Yvonnevandiepen op 17 juli 2015 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 17 juli 2015

Yvonne heeft de elektrische barbecue van Princess (model 112247) aangeschaft en is zeer ontevreden over de kwaliteit. Ze ervaart problemen met de stabiliteit van het onderstel, dat los zit en niet goed aan de barbecue bevestigd kan worden. Na drie keer gebruik is ook de aan/uit draaiknop al losgekomen, wat haar leidt tot de conclusie dat het product niet aan haar verwachtingen voldoet.

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal weken geleden de electrische barbeque van princess aangeschaft. Het betreft de 112247. Ik heb nog nooit zo een rotzooi gezien. Het is ding is slecht in elkaarte zetten omdat alles schots en scheef is.
Het onderstel staat er los onder, je kunt hem niet aan de barbeque zelf vastpakken, want dan valt het onderstel er meteen onderuit, ik snap dat het ook een tafelmodel is, maar iets stabieler had wel gemogen.
Ik heb hem nou drie keer gebruikt en de aan/uit draaiknop zit al helemaal los.
Al met al een waardeloos ding wat ik nooit meer zal kopen.
Yvonne

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een gedeelte, of een andere uitzoeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM