Klacht: Princess Traveller koffers na 1 reis niet meer te gebruiken.

Mirwout op 07 februari 2017 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 7 februari 2017

Na een reis naar Florida zijn de twee koffers van het model Traveller van Princess, aangeschaft via Blokker, bij terugkomst op Schiphol beschadigd met grote scheuren. De klager kon geen aankoopbewijs vinden, waardoor er geen mogelijkheid was om de schade te claimen. De klager ervaart dit als een gebrek aan service.

Mijn Klacht:

Voor onze reis naar Florida hebben we medio mei 2016 2 koffers van Princess model Traveller gekocht via Blokker. Terug op Schiphol lagen ze beiden met grote scheuren op bagageband. Helaas hadden we geen bon meer kunnen vinden dus stonden we met lege handen. Ditis toch geen service!

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe koffers

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM