Klacht: ondeugdelijk

hanna48 op 26 april 2012 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 26 april 2012

Een klant heeft een frituurpan van Princess aangeschaft die na ongeveer zes maanden gebruik defect raakte. Na het inschakelen van het apparaat hoorde de klant een doffe klap, waarna het kijkglasje in de deksel uit elkaar spatte en glas in het vet terechtkwam, waardoor het apparaat niet meer bruikbaar is.

Mijn Klacht:

ik heb sinds een half jaar een frituurpan van princes word ongeveer 1 keer per week gebruikt .
gisteravond aan gezet en hoor een doffe klap na 5 minuten
wat schetst mijn verbazing het hele kijkglasje in de deksel uit elkaar gespat allemaal glas in het vet kan er niks meer mee

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuw pan willen vind dit wel heel snel na een half jaar

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM