[email protected] op 04 januari 2014 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Er is een probleem met de antiaanbaklaag van de pannetjes van Princess, die loslaat en versleten is. De klager merkt op dat deze klacht ook door anderen wordt ervaren, maar er ontbreekt een oplossing. De klager vraagt waar nieuwe pannetjes te verkrijgen zijn, zonder een nieuw wokstel aan te schaffen.
Ook bij ons is de antiaanbaklaag van de pannetjes losgelaten, versleten. Lees dat deze klacht ook bij andere aanwezig is maar de oplossing staat er niet bij. Waar kunnen we nieuwe pannetjes krijgen/ bestellen. Ben niet van plan om een nieuwe wokstel te kopen om alleen de pannetjes te vervangen.
Nieuwe pannetjes, of een site/ adres waar we deze kunnen kopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
