Klacht: Kortsluiting

Andrewierts op 05 september 2015 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 5 september 2015

Een klant heeft een dubbele frietpan van Princess aangeschaft, maar ondervindt problemen met kortsluiting. Het apparaat vraagt te veel vermogen, waardoor het niet mogelijk is om beide pannen tegelijkertijd te gebruiken zonder dat de stop doorbrandt. De klant wijst erop dat de frietpan niet geschikt lijkt voor een standaard 16 ampère aansluiting.

Mijn Klacht:

Wij hebben een dubbele frietpan welke voor kortsluiting zorgt hij blijkt teveel vermogen te vragen dan de stop aankan deze is 16 amp wat een normale aansluiting is en het apparaat vraagt 2300watt per pan dat is 4600 als ze allebij aanstaan dit is dus onmogelijk op een groep aan te sluiten her is dus niet mogelijk deze allebij tegelijk te gebruiken terwijl dit wel zou moeten kunnen

Gewenste Oplossing:

Dat er een oplossing komt zodat ik ze allebij tegelijk kan gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM