Terug

Klacht: Klachten over slechte resultaten met de bread maker princess 152003

marisemile op 07 januari 2012 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Categorie Huishoudelijke apparatuur
Status Open
Datum 7 januari 2012

Een consument heeft klachten ingediend over de Princess 152003 broodbakmachine, die niet naar behoren functioneerde. Na het opsturen van de machine voor inspectie, werd medegedeeld dat Princess gestopt is met de verkoop van deze apparaten en een compensatie in de vorm van een fruitperser of waterkoker werd aangeboden, waarvan de modellen onbekend waren. De consument heeft het dossier ter beoordeling overgedragen aan TEST AANKOOP en is ontevreden over de afhandeling van de situatie.

Mijn Klacht:

Aangekocht als promo
Na vele klachten overgemaakt aan Nova Belgie (Carolien Beckers )verstuurden wij deze machine voor nazicht !
Na enkele weken wachttijd kregen wij een mailtje dat Princess gestopt is met verkoop van deze broodbakmachines.Er werd mij een voorstel gedaan om alskompensatieeen fruitperser of waterkoker te leveren.Ik heb de types opgezocht op hun site maar wat bleeker ONBEKEND IN ONS GAMMA !!!!
Ik heb gans het dossier overgemaakt aan TEST AANKOOP.
Sorry maar jullie handelwijze is beneden alles.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een goed werkende broodmachine

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Princess

Alle klachten over Princess →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke apparatuur

Alle klachten in Huishoudelijke apparatuur →
Meld uw Klacht over Princess
Zo werkt het