Rinus59 op 19 februari 2019 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een Princess Champion citruspers aangeschaft, maar de citrus cap is afgebroken. Na contact met Princess kreeg de consument te horen dat dit niet onder de garantie valt en dat een vervangend onderdeel via de webshop aangeschaft moet worden. De consument heeft het onderdeel inmiddels zelf gekocht om verder gebruik te kunnen maken van de citruspers.
Princess Champion citruspers 201852 gekocht op 20-09-2017 de citrus cap is afgebroken princess gemaild nee dat is geen garantie kunt u kopen in de webshop.Heb hem nu zelf gekocht anders kan ik mijn sinasappelen weggooien.
Wanneer het onder de garantie valt dus 11,90 retour.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
