Klacht: De grilplaat trekt door Hitte krom

Edjo1997 op 09 april 2012 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 9 april 2012

Een consument heeft een grilplaat van Princess ontvangen als kerstcadeau en deze voor het eerst gebruikt tijdens Pasen. Na ongeveer 25 minuten gebruik kromp de plaat door de hitte, wat de gebruiker teleurstelde gezien de verwachtingen van de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Deze set met kerst cadeau gekregen en met Pasen voor het eerst gebruikt. Tijdens het gourmetten, trok de plaat opeens (na +/- 25 min.) krom door de hitte.
Hier lijkt deze set toch tegen te moeten kunnen, lijkt mij.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw apparaat of vergelijkende set. (Gourmetstel)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM