Klacht: compact gril

Fred Jongkind op 11 april 2015 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 11 april 2015

Een consument meldt dat de plaat van de compact grill van Princess loslaat, wat leidt tot brandwonden bij het oppakken van de plaat. De klant overweegt om terug te gaan naar de winkel voor een oplossing.

Mijn Klacht:

De plaat van de compact gril laat los waardoor wij onze handen verbranden omdat we de plaat opvangen wat kunnen wij hier mee doen ik ga zowiezo terug naar de winkel.

Gewenste Oplossing:

Wil graag een goed exemplaar waar je je handen niet aan brand

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM