Klacht: Cojferslot gaat niet open

Klachtkoffer op 05 april 2017 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 5 april 2017

Een consument heeft problemen met het cijferslot van een Princess-koffer, dat ondanks het invoeren van de juiste code niet opent. Na een eerste omruiling voor een andere koffer van hetzelfde merk, ervaart de consument nu opnieuw hetzelfde probleem, zelfs na meerdere pogingen om de koffer te resetten.

Mijn Klacht:

Afgelopen zomer kocht ik bij de Blokker een Primcesskoffer. Helaas ging het cijferslot niet open ondanks het invoeren van de juiste code. Gelukkig heb ik hem kunnen omruilen voor een ander koffer met hetzelfde merk. Nu een half jaar later loop ik weer tegen hetzelfde probleem. Ondanks meermalen geprobeerd te jlhebben om de koffer te resetten, gaat hij nogstedds niet open

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de koffer mag terugbrengen en een nieuwe koop van een duur merk. Hopenlijk heb ik dan geen problemen meer met het cijferslot

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM