Klacht: code slot

didynn1008 op 24 oktober 2017 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 24 oktober 2017

Anneke Voorn heeft in het voorjaar een kofferset Chicago aangeschaft, maar ondervindt problemen met het slot van één van de koffers. Na het instellen van de code opent de koffer aanvankelijk goed, maar verschuift er iets in het binnenwerk waardoor de koffer niet meer opengaat met de juiste code. Ze verzoekt om een nieuw slot, dat volgens haar eenvoudig te vervangen is.

Mijn Klacht:

goedemorgen,

Ik heb in het voorjaar een kofferset chicago gekocht.

Bij 1 koffer werkt de code niet goed , stel een code in gaat twee keer goed open, Daarna verschuift waarschijnlijk iets in het binnenwerk waardoor de koffer niet meer opengaat op de goede code.
Kunt u mij een nieuw slot toesturen ,Hebben al gekeken moet makkelijk te vervangen zijn

Met vriendelijke Groet Anneke Voorn

Gewenste Oplossing:

met een nieuw slot

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM