Mijn Klacht:
Afgelopen week kleine Princess trolley gekocht bij Albert Hein. Maar het cijferslot 000 is niet te veranderen in eigen code.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit opgelost wordt.
Ruth 123 op 16 juni 2019 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft een kleine Princess trolley aangeschaft bij Albert Heijn, maar ondervindt problemen met het cijferslot. Het slot kan niet worden ingesteld op een persoonlijke code, waardoor het niet naar behoren functioneert.
Afgelopen week kleine Princess trolley gekocht bij Albert Hein. Maar het cijferslot 000 is niet te veranderen in eigen code.
Wanneer dit opgelost wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM