Mijn Klacht:
Het cijferslot van mijn koffer met rits gaat niet open. In het vorige hotel geen problemen. Nu blokkeert het slot en de code is goed.
Gewenste Oplossing:
Als mijn koffer weer open gaat
Colette13 op 21 juli 2018 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft problemen met het cijferslot van zijn koffer, dat niet open gaat ondanks dat de juiste code is ingevoerd. Dit probleem deed zich niet voor tijdens een eerder verblijf in een ander hotel.
Het cijferslot van mijn koffer met rits gaat niet open. In het vorige hotel geen problemen. Nu blokkeert het slot en de code is goed.
Als mijn koffer weer open gaat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM