Klacht: Blender

GloriaHuppertz op 16 februari 2014 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 16 februari 2014

Een consument heeft een blender van Princess ontvangen via een kerstpakket, maar heeft geen aankoopbon omdat het een cadeau betreft. Bij het eerste gebruik van de blender, met aardbeien, ijs en melk, viel het apparaat uit en begon het te ruiken naar verbranding. De consument kan het defect niet melden bij Princess zonder een aankoopbon, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb dmv een kerstpakket een blender van princess gekregen. Ik heb hier geen aankoop bon van omdat hij vanuit het kerstpakket is. Vandaag ga ik het ding de eerste keer gebruiken: Doe er een stuk of 4 grote aardbeien in( die ik in 4 partjes heb gesneden) wat zacht ijs en wat melk…. draait een paar keer rond en ineens niks meer! Verschroeide lucht waar je niet goed van wordt, en dus meteen stekker eruit. Ga ik naar de pagina van princess waar ik m aan kan melden als defect moet ik de bon hebben… Ik kan dus NIKS en zit met een kapotte blender… Dit moet toch niet kunnen!

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe blender krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Reactie van de melder van de klacht GloriaHuppertz

12 jaren geleden - Dankje Emma!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GloriaHuppertz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM