Klacht: Bakplaat XL al na 4 tot 6 keer gebruikt te hebben stuk !

Rene Grootscholte op 27 december 2014 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Princess
Status Open
Datum 27 december 2014

Een consument heeft een bakplaat van Princess aangeschaft, die na slechts 4 tot 6 keer gebruik defect raakte tijdens een etentje. Ondanks het geringe gebruik en het uiterlijk van de bakplaat, functioneerde het apparaat niet meer en was de consument teleurgesteld over de kwaliteit. De consument vraagt om een oplossing, ondanks het ontbreken van de aankoopbon.

Mijn Klacht:

Ik heb ca. 2 a max. 3 jaar geleden een grote bakplaat gekocht van Princess type Article 102203 van 1800 watt. Ik gebruik deze bakplaat 1 tot 2 keer per jaar maximaal en met de kerst lag net al het 1e vlees en vis erop en toen stopte hij er mee en daar baalde ik enorm van en ook mijn familie van 6 man. Toen heb ik alles met een pan op kunnen bakken, dus etentje verziekt door dat kl….ding. Hij ziet er verder nog als nieuw uit maar het lampje van thermostaat brandde ook niet meer. Ik heb de bon natuurlijk niet meer na een paar jaar maar ik vind het wel een waardeloze kwaliteit want ik heb hem echt nauwelijks gebruikt. Hebben jullie hier een oplossing voor ?

Gewenste Oplossing:

Ik zou eigenlijk wel een nieuwe willen hebben want ik vind het echt niet kunnen. Gebruik je zo een plaat nu 10 x per jaar dan ligt het anders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM