Johanna 3 op 19 september 2017 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant van Princess ervaart problemen met het afnemen van de maatbeker, die muurvast zit en alleen naar links kan worden gedraaid. Zowel de klant, die 85 jaar oud is, als een jongere persoon van 50 jaar ondervinden grote moeite met deze handeling. De maatbeker is ontvangen als premie van Max, maar de klant vindt het product daardoor onbruikbaar.
Voor het afnemen van de maatbeker moet je naar links draaien. Zit muurvast. Ik ben 85 maar iemand van 50 had er ook grote moeite mee.
Heb deze als premie van Max ontvangen maar kan er niets mee.
Als met normale kracht de maatbeker afneembaar is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Princess
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Princess nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
