per email contact gehad met de klant.
Een klant heeft een short gekocht bij Primark in Almere, die bij het passen goed zat. Na één keer wassen op 30 graden en drogen aan de waslijn, bleek de short echter te klein geworden, waardoor deze oncomfortabel aanvoelt en moeilijk te sluiten is. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb in Primark Almere een short gekocht, deze zat bij het passen perfect niet te strak. Echter na 1 keer wassen op 30 graden en het gewoon aan de waslijn te hebben gehangen om te drogen, pas ik hem niet nouja, nauwelijks, hij trekt heel erg in mijn kruis, mijn benen worden afgekneld, en de knoop kan amper dicht….
Ik had graag een nieuwe short, of geld terug....
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2014 om 16:59 geantwoord
per email contact gehad met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
