Mijn Klacht:
Het serum prikt en brand op m’n huid en ik krijg er rode geïrriteerde vlekjes van.
Gewenste Oplossing:
Geld terug op het product
Klacht: Prikkend gevoel
Manonplagman op 21 juni 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Zet onze procedure in.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 24 juni 2013 om 14:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Zet onze procedure in.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
