Mijn Klacht:
ik wilde deelnemen met mijn unieke code maar geraakte zels niet binnen op karwei.nl dan schrijven ze altijd prijs?????
Gewenste Oplossing:
HOE KAN IK NU NOG MEEDOEN?
regeling geboden
Een klant van Karwei had problemen met het inloggen op de website om deel te nemen aan een prijzenfestival met een unieke code. Ondanks herhaalde pogingen lukte het niet om toegang te krijgen, wat leidde tot frustratie over de communicatie van het bedrijf over prijzen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik wilde deelnemen met mijn unieke code maar geraakte zels niet binnen op karwei.nl dan schrijven ze altijd prijs?????
HOE KAN IK NU NOG MEEDOEN?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2013 om 20:56 geantwoord
regeling geboden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM