Klacht: prijzenfestival

HUBERTDM op 20 mei 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

regeling geboden

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 20 mei 2013

Een klant van Karwei had problemen met het inloggen op de website om deel te nemen aan een prijzenfestival met een unieke code. Ondanks herhaalde pogingen lukte het niet om toegang te krijgen, wat leidde tot frustratie over de communicatie van het bedrijf over prijzen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wilde deelnemen met mijn unieke code maar geraakte zels niet binnen op karwei.nl dan schrijven ze altijd prijs?????

Gewenste Oplossing:

HOE KAN IK NU NOG MEEDOEN?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 20 mei 2013 om 20:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

regeling geboden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM