Mijn Klacht:
We hadden eerst bij de Kruidvat een voordeel pannenset van tefal gezien, echter was deze uitverkocht dus dachten we gaan bij de Blokker kijken wat ze daar hebben. We zagen dat de tefal pannen 30% korting was. Dus wij hebben 1. Pan uitgezocht, nu zijn de medewerkers bij Blokker Hoogvliet erg traag en heb ik niet zo veel geduld dus was alvast weg gegaan. Toen mijn vriend met de pan aankwam was er geen korting verrekend en was de pan nog 1 euro duurder dan wat er stond. Ik ben terug gegaan en dit gemeld. Werd er dood leuk gezegd dat je er een oude pan voor moest inleveren. Ik ben nog een keer terug gegaan naar het pad, maar hier was niks te lezen over pannen inleveren. Vind sinds de nieuwe winkels er zijn alles erg onduidelijk en veel of lui niet goed voorgelicht personeel. Voor mij geen Blokker meer!! Had de klacht liever bij Blokker zelf ingediend Maarja daar doet de klanten service het niet. Beetje jammer ook
Gewenste Oplossing:
Ik zou zorgen dat alles een beetje op orde komt, want wij hoeven niks meer van Blokker
